（截图于SMAU官网）

2020年10月22日，，国际信息与通讯手艺展览会（SMAU 2020）在意大利召开，，在暖通行业享誉国际60多年的Ferroli博天堂集团再次获得了国际大奖--立异奖。
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。表扬企业通过增进和分享已经在自身研究领域中乐成实验立异项目的直接履历，，为整个国家以致全天下的生产系统所必需的厘革历程提供有用支持。
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博天堂集团被授予此殊荣，，是基于博天堂集团多年在空协调供暖领域专注研发，，并与时俱进地运用Mixed Reality（混淆现实）和云盘算举行立异，，让客户获得更佳购置和使用体验，，乐在其中。
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。从“虚拟情景设定及预判”到清静治理采暖炉/空调/锅炉等方案，，甚至远程监控，，有用地对产品开展专业的日常维修保养。
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乐成的背后是一个立异的Mixed Reality（混淆现实）系统，，这系统是博天堂集团与微软公司配合开发的，，旨在提高博天堂集团全球相助同伴的销售和服务效率；；；；；从方案的提出到设计阶段，，到最合适的解决方案的敲定，，到用户的需求知足整个系列历程中，，充分思量到了现实需求及专业手艺实现，，涵盖从装置阶段，，直至产品的装置保养一系列服务。
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。而这些历程，，通过微软全息镜片加持下的Mixed Reality，，能跨越地区，，跨越国界，，通过用更短的相同时间，，实现具有更具吸引力和信任的购置体验，，最终实现销售并让产品在现实使用中施展最佳性能。
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。该系统还用于的维修和维护的售后服务中。
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；；；；；谑莸南低惩纾，Ferroli博天堂集团可以快速获得用户心声，，在确保隐私的条件下用更高效率为客户提供解决方案。
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这项手艺立异提升了销售动力、服务质量的同时，，无疑也推进了行业手艺升级和良性生长。
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Mixed Reality（混淆现实）项目是在全球新冠病毒紧迫时期之前降生的。
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。随着形势的生长，，这一手艺工具比以往任何时间都更受关注，，它不但是一套立异的培训和销售工具，，更为售后服务、装置职员提供主要的支持。
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【备注：SMAU指的是国际信息与通讯手艺展览会--2020年10月21-22日在意大利米兰召开】